发布日期： 02-25
“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务……”9月14日，伴随着干式变压器公司客户引导员亲切的问候声，市民张先生在引导员引领下，到相应柜台轻松办理业务。
公司市区营业厅在规范化服务的基础上，创新服务举措，为客户提供更人性化的真情服务，推出“引导员”服务，在每天在营业时间内，安排专人微笑迎宾，做好营业厅客户的接待和分流，引导客户到各个柜台办理不同类型的业务，接受客户的咨询，指导客户使用自助服务设备等。
“引导员”的设立，是公司贯彻国网公司、省公司“为民服务创先争优”活动的一项重要举措，是公司积极创新服务手段、拓展服务外延、丰富服务内容的根本体现，化被动为主动，为客户提供更为人性化的真情服务。
干式变压器：依靠空气对流进行冷却，一般用于局部照明、电子线路 。机械设备等变压器，在电力系统中，一般汽机变压器、除灰变压器、锅炉变压器、除尘变压器、脱硫变压器等都是干式变压器，变比为6000V/400V和10KV/400V，用于带额定电压380V的负载。简单的说干式变压器就是指铁芯和绕组不浸渍在绝缘油中的变压器。
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